2009 yılında Londra’da kurulan Regen Central Ltd, Regen Travels, Oneworld Travels ve One Hajj & Umrah markaları altında geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktaydı. İtalya, Bali, Tayland, Dubai ve Suudi Arabistan gibi popüler destinasyonlara düzenlediği paket turların durması, İngiliz turizm sektöründeki daralmanın çarpıcı örneklerinden biri olarak değerlendiriliyor.
PARA İADESİ YAPILMAYACAĞI DUYURULDU
İngiltere Sivil Havacılık Otoritesi (CAA), Regen Central Ltd’nin ATOL lisansını kaybettiğini ve 13 Ocak itibarıyla tüm ticari faaliyetlerine son verdiğini duyurdu. İflas sonrası en çok merak edilen konular arasında yer alan para iadeleri konusunda ise olumsuz bir durum ortaya çıktı.
Şirketin tasfiye sürecine girmesi ile birlikte, Regen Central üzerinden yapılan tüm uçak ve tatil rezervasyonlarının geçersiz hale geldiği bildirildi. CAA’nın açıklamasında, şirketin müşterilerine doğrudan para iadesi yapmayacağı ifade edilirken, mağdur tatilcilerin devlet destekli koruma mekanizmalarından yararlanıp yararlanamayacağı üzerine tartışmalar sürüyor.
ATOL LİSANSI KAPSAMI DIŞINDA KALAN REZERVASYONLAR
Yetkililer, Regen Central’ın ATOL lisansını kaybetmesiyle birçok rezervasyonun koruma kapsamı dışında kaldığını belirtti. Özellikle sadece konaklama içeren ve uçuş barındırmayan paketlerle daha önce yapılmış “sadece uçuş” rezervasyonlarının ATOL koruması altında yer almadığı vurgulandı.
Mağdur müşterilerin iade talepleri için ilgili sivil havacılık birimlerine e-posta yoluyla başvurmaları gerektiği belirtilirken, koruma kapsamı dışında kalan rezervasyon sahiplerinin geri ödeme almasının hukuki açıdan oldukça zor olduğu kaydedildi. Şirketin elinde aktif ATOL güvenceli bir rezervasyon bulunmadığı yönündeki bilgiler ise belirsizliği artırdı.
İNGİLTERE TURİZM SEKTÖRÜNDE İFLASLAR ARTIYOR
Regen Central’ın iflası, İngiltere’de turizm sektöründe son zamanlarda yaşanan mali sıkıntıların devam ettiğine dair yeni bir örnek olarak öne çıkıyor. Aynı yıl içinde Ickenham Travel Group, Great Little Escapes ve Jetline Travel gibi firmaların da faaliyetlerini sonlandırması, sektördeki kırılgan yapıyı gözler önüne seriyor.
Uzmanlar, artan maliyetler ve değişen seyahat alışkanlıklarının, özellikle küçük ve orta ölçekli turizm acentelerini zor durumda bıraktığını ifade ediyor. Regen Central’ın internet siteleri ve operasyon merkezlerinin kapatılmasıyla, Bali ve Tayland gibi uzak destinasyonlara yönelik paket turların da piyasadan çekildiği bildirildi.
