27 Mayıs’ta kayyum atanan ve 31 Ekim tarihinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından faaliyet izni iptal edilen Papara, uzun süredir hesaplarındaki paralarına ulaşamayan kullanıcılar için beklenen açıklamayı yaptı. Şirket, hesaplarda bulunan bakiyelerin iade sürecinin resmen başladığını duyurdu. Yapılan açıklamada, işlemlerin TCMB’nin koordinasyonunda ve belirli bir plan dahilinde yürütüleceği belirtildi.
İADELER KADEMELİ ŞEKİLDE GERÇEKLEŞİYOR
Papara, kullanıcıların hesaplarında bulunan tutarların kademeli olarak geri ödeneceğini bildirdi. İlk aşamada öncelikli gruplara yönelik ödemelerin başladığı ve sürecin birkaç aşamada tamamlanacağı ifade edildi. Yetkililer, kullanıcıların hesap bakiyelerine ilişkin güncel bilgilere yalnızca resmi kanallar aracılığıyla ulaşabileceklerini vurguladı.
TCMB SÜRECİ DENETLİYOR
Merkez Bankası, Papara’nın faaliyet izninin iptalinin ardından kullanıcı mağduriyetlerinin giderilmesi amacıyla sürecin denetim ve koordinasyonunu üstlendi. Yetkililer, iade işlemlerinin güvenli ve hızlı bir biçimde tamamlanması için gerekli adımların atıldığını açıkladı.
PAPARA’DAN RESMİ AÇIKLAMA
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın (TCMB) 30.10.2025 tarihli ve 11929/21528 sayılı kararı doğrultusunda, Papara Elektronik Para A.Ş.’nin ödeme hizmetleri ve elektronik para ihracına ilişkin faaliyet izni iptal edilmiştir.
Bu karar sonrasında, şirketimiz bünyesindeki işyeri ve kullanıcı bakiyelerinin iadesine yönelik usul ve esasların belirlenmesi için TCMB’den alınan 06.11.2025 tarihli görüş ve açıklamalar doğrultusunda, bugün itibarıyla kullanıcı bakiyelerinin iade süreci kademeli olarak başlatılmıştır.
İlgili mevzuat çerçevesinde, iade ve hesap kapatma süreçleri TCMB’nin koordinasyonu ve yönlendirmeleri doğrultusunda, güvenli ve hızlı bir şekilde yürütülmektedir.
Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve destek için teşekkür eder, gelişmelerin şeffaflık ilkesi doğrultusunda düzenli olarak kamuoyuyla paylaşılacağını bildiririz.




