İletişim Başkanlığı’nın sosyal medya üzerinden paylaştığı bilgilere göre, 2025 yılında CİMER’e yapılan başvuru sayısı 5,5 milyon olarak kaydedildi. Bu başvuruların yüzde 96,8’ine yanıt verildiği belirtildi. Ortalama işlem süresi ise 11 güne düşürüldü. Toplam başvuru sayısının ise 41 milyonu aştığı ifade edildi. Başvuruların en yoğun şekilde yapıldığı yaş aralığı ise 27-35 olarak belirlendi. Başvuru sahiplerinin yüzde 57’sini erkekler, yüzde 43’ünü ise kadınlar oluşturdu. En çok başvuru yapılan konular arasında nüfus işlemleri, tüketici hakları, sosyal yardımlar ve sağlık hizmetleri yer aldı.
EN ÇOK BAŞVURU YAPAN İLLER; ADANA, ANKARA VE ANTALYA
İletişim Başkanlığı’nın verilerine göre, nüfus oranına göre en fazla başvuru yapılan iller Adana, Ankara ve Antalya olarak öne çıkıyor. Başvuruların yüzde 96’sının dijital kanallar aracılığıyla alındığı bilgisi verildi. Ayrıca, başvurular düzenli olarak raporlanarak karar alıcılara sunuldu. Bu kapsamda, 2025 yılında CİMER’de toplam 374 rapor ilgili kurum ve yetkililerle paylaşarak vatandaşların politika yapım süreçlerine katılımını sağlamak amacıyla önemli bir zemin hazırlandı.
Vatandaşların teknoloji kullanım alışkanlıkları da göz önünde bulundurularak, 2025 yılında CİMER’in mobil uygulaması hayata geçirildi. Bu dijitalleşme adımları ve mobil uygulama ile erişilebilirlik artırılırken, uluslararası alanda iki ödül kazanıldı.
www.sozcu.com.tr internet sitesinde yayınlanan yazı, haber ve fotoğrafların her türlü telif hakkı Mega Ajans
ve Rek. Tic. A.Ş’ye aittir. İzin alınmadan, kaynak gösterilerek dahi iktibas edilemez.
